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并于2021年8月18日啟用產品

  4.持有人預訂機票的航班騰飛日期必須在所持產品的有效期內。

  例如:星級會員購買D30產品(4666元/10000里程),會員禮遇預計按如下時間兌現:

  例如:東東于2021年5月13日為自己綁定了“前程萬里”D14產品,須在2021年8月11日前使用產品訂座換票。

  3. 兌換的機票可開具行程單,行程單票面價格為0元,僅含兌票時支付的稅費,行程單獲取流程同正常機票行程單獲取流程。

  2. 在前序產品有效期內啟用第二個產品,連續產品合計有效期兩年,三個及以上連續有效期最晚可至2023年12月31日。

  4. 逾期未綁定或未啟用系統將自動退款。

  當產品剩余里程不足以兌換一張機票時,可以按相同規格產品里程單價現金補差且每個產品僅可進行一次現金補差。

并于2021年8月18日啟用產品

  九、航班變動時如何處理?

  2. 購買后,在有效使用時限內,只要航班有座位銷售即可訂座換票(包括經濟艙、超級經濟艙、公務艙、豪華公務艙、頭等艙)(包含所有節假日)

  七、產品是否可享會員禮遇?

  例如:東東購買了另一個“前程萬里”D30產品(產品編號955),并于2021年8月18日啟用產品,則該產品及此前啟用的“產品編號781”產品有效期為2021年6月6日至2023年6月6日。以此類推,最晚可至2023年12月31日。

  五、產品可以攜帶兒童嗎?

  在主產品頁面,點擊底部“企事業單位購買”按鈕,進進頁面填寫“單位名稱”等企業信息,在付款頁面時,選擇“企業付款”,輸進接收郵箱;

  收到由ceairpay@ceair.com發送的線上付款地址,付款賬號企業名稱須與企事業單位名稱一致。

  民航資源網2021年4月16日消息:4月6日,東航“前程萬里”航空旅行產品正式上線,這是國內首款推出的以航線間隔計價的全新產品,該產品以1萬公里為銷售單位,每次出行扣減該次航線間隔。

  例如:東東于2021年6月6日首次使用某個“前程萬里”D14產品(產品編號781)訂座換票,該產品有效期即為2021年6月6日至2022年6月6日。

  1. 如產品過期且卡內仍有剩余里程,則未使用里程自動失效

  例如:東東購買了另一個“前程萬里”D30產品(產品編號955),并于2022年6月7日啟用產品,則該產品有效期為2022年6月7日至2023年6月7日,此前啟用的“產品編號781”產品過期。

  當航班延誤或取消,享受不正常航班保障服務,或可通過東航APP渠道提出全退申請。

  三、剩余里程如何處理?

  八、兒童(2-16周歲)如何綁定及留意事項?

  例如:

  持有人在訂座換票時可直接兌換不同艙等(包括經濟艙、超級經濟艙、公務艙、豪華公務艙、頭等艙),里程與艙等扣減對應關系請參照Q1回答中的例子。

  1. 在原訂航班所用規格產品的有效訂座最晚時限內(通用規格D00產品不得晚于航班騰飛前3個自然日),可以免費取消訂座。

  3. 使用產品訂座換票前須開通東航錢包。

  每個產品可以固定一名2至16周歲(綁定和伺機時的年齡)的少年兒童在同行時使用等額產品里程進行訂座換票;固定同行人后,不可替換。

  2. 企事業單位可在使用產品訂座兌票后通過東航APP開具電子發票,可開具企業發票。

  1. 個人購買并使用產品兌換機票后可通過東航APP開具電子發票,個人發票抬頭為伺機人本人。

  2)定級里程:計進10000里程(新會員系統上線后計進)

  2. 如將所兌機票提交退票,返還里程時產品已過期或無可兌航班日期則未使用里程自動失效。

  1)定級消費金額:累計4666元(新會員系統上線后計進)

  3. 訂座換票時從所持產品的里程余額中扣減一定量的里程,扣減里程根據所訂航班航線間隔進行計算。

  2. 晚于產品有效訂座最晚時限取消訂座,需根據取消時間早晚扣減一定的里程, 余額返還原產品。

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