據知伴隨著臺風溫比亞登錄申城,有部分消費者在打開菜鳥裹裹時會收到這樣一條溫馨提示,“受到近期天氣原因影響,您所在區域的包裹可能會出現延遲,快遞小哥會盡快送達,敬請諒解。風雨天氣,注意安" />   據知伴隨著臺風溫比亞登錄申城,有部分消費者在打開菜鳥裹裹時會收到這樣一條溫馨提示,“受到近期天氣原因影響,您所在區域的包裹可能會出現延遲,快遞小哥會盡快送達,敬請諒解。風雨天氣,注意安"/>

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極端天氣快遞8成以上訂單仍能按時送達 客戶也能體諒


  據知伴隨著臺風溫比亞登錄申城,有部分消費者在打開菜鳥裹裹時會收到這樣一條溫馨提示,“受到近期天氣原因影響,您所在區域的包裹可能會出現延遲,快遞小哥會盡快送達,敬請諒解。風雨天氣,注意安全。”
 
  依據勞動報記者從順豐、圓通、韻達、京東等各大物流企業了解到,昨日的勁風大雨氣候并未對申城快遞業帶來很大的影響,在全市范圍內暫未出現網點快遞積壓的問題,預計8成以上訂單仍然能夠按時送達。颶風天里,申城的快遞業不但運送無止境,快遞小哥們的派送也是一點點沒落下。昨日上午十點半,百世匯通靜安一支網點快遞員小馬現已再接再勵送了兩個多小時快遞,此刻風雨較大,但他依然堅持正常配送。為了避免包裹被打濕,他用雨布將配送車遮得嚴嚴實實,自己卻被雨淋了個全身濕透。“穿雨披也沒什么用,衣服脫下來能擰出一小盆雨水。”在答復記者為什么頂著颶風送貨時,小馬這樣說道,“這些都是我的老客戶、老朋友,我有必要榜首時間把貨送過去。”
 
  算上“溫比亞”,這現已是申城今夏遇到的第四場颶風,同樣經歷了這四場狂風暴雨的還有圓通快遞小哥張曉峰。“前段時間也是下大雨,我出去送貨不小心滑倒了,還被咱們網點老板說了一頓,他讓我歇息,我說不用,確實也沒什么大事。”張曉峰告訴記者,近段時間雖不是網購旺季,但由于人手缺少再加上高溫,送件使命也不輕松,盡管總部有下發提示,要求以人身安全、包裹安全為榜首要務,但是在條件答應的情況下,快遞小哥們依然會正常冒雨配送。
 
  干了三年快遞的張曉峰,由于踏實的作業態度在客戶中的口碑不錯。他坦言遇上颶風等極端氣候,客戶們也很諒解他。“風雨天送貨的速度難免會慢一點,不是急用的也很少會有客戶打電話催。一般第二天一早送過去他們也能諒解。”
 
  據圓通、京東、韻達、順豐等方面反應,“溫比亞”登陸對于各網點的日常配送作業并沒有太大影響。但為做好快遞收派及轉運作業,保證客戶趕快收到快遞,各分公司除了做好客戶解釋及安慰作業,在以安全為前提下,將視氣候情況出門為客戶進行派件。后期也將依據氣候的具體情況,做應急預案調整,并對部分快件量較大的分公司進行幫扶。并發動暫時值班機制,保證颶風期間各網點正常運作。來源:國際快遞

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