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美國(guó)郵政服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步改善

　　近日，美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞公布了截至8月前兩周的第四季度投遞業(yè)務(wù)表現(xiàn)情況，所有一類郵件、營(yíng)銷郵件和期刊服務(wù)質(zhì)量都在持續(xù)改善。

　　7月1日至8月12日第四季度服務(wù)業(yè)績(jī)：一類郵件：與美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比，88.8%的一類郵件實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，比第三季度提高1.3個(gè)百分點(diǎn)；營(yíng)銷郵件：與美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比，92.6%的營(yíng)銷郵件實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，比第三季度提高1.6個(gè)百分點(diǎn)；期刊：與美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比，82.4%的期刊實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，比第三季度提高3.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞近期的投遞服務(wù)改善在一定程度上來(lái)說(shuō)是戰(zhàn)略更多轉(zhuǎn)向陸運(yùn)的結(jié)果，減少了美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞對(duì)第三方航空公司貨運(yùn)能力的依賴，從而提高了網(wǎng)絡(luò)效率。

　　“為美國(guó)遞送”是美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)可持續(xù)性和卓越服務(wù)而制定的10年計(jì)劃，其目標(biāo)是在計(jì)劃所有要素實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，郵件和運(yùn)輸產(chǎn)品投遞準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到或超過(guò)95%。

　　美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞正在為2021年假日旺季做準(zhǔn)備，以滿足郵件和包裹數(shù)量的激增以及用戶不斷變化的投遞需求，主要舉措包括增加投遞和處理中心人員數(shù)量、租賃額外的數(shù)百萬(wàn)平方英尺的分揀設(shè)施以及安裝新的處理設(shè)備等。美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞計(jì)劃在2021年旺季來(lái)臨之前安裝112臺(tái)新包裹分揀機(jī)，這是美國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞10年內(nèi)投資400億美元基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃的一部分。

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