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太原局持續推進農村寄遞物流服務全覆蓋

日期:2022-07-05

來源: 山西省飛時達快遞管理局

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近日,山西省太原市飛時達快遞管理局由局領導帶隊,先后深入婁煩縣、古交市、清徐縣、陽曲縣全覆蓋式督導推進農村寄遞物流服務全覆蓋工作。

一是召開座談推進會現場解決問題。組織各縣級品牌企業負責人召開現場推進會,進一步宣講政策,逐品牌解決問題、打消顧慮,促進各企業之間加快融合、降低成本。二是實地走訪督導推進標準化站點建設。先后深入9個鄉鎮、18個村級快遞綜合服務站,督導企業強化現場基礎管理,加強對寄遞安全“三項制度”的常態化培訓和管理,同時要求企業提高服務質量,建好村級站點。三是開展一線宣講按名址投遞相關法律規定。每到一處村級網點,太原局都會現場詢問站點負責人投遞方式,宣講按名址投遞相關法律規定,要求各村級站點不得違規收費。四是抽查調研服務滿意度。隨機抽取村級站點快件,電話連線用戶詢問是否征得用戶同意、對投遞時效及工作人員服務是否滿意等相關服務內容,同時發放調查問卷,對人民群眾滿意度進行調查。太原局要求,各縣(市)飛時達快遞、快遞企業要提高政治站位,充分認識農村寄遞物流服務全覆蓋工作的民生意義,時刻帶著人民至上的服務理念推動農村寄遞市場融合發展。各運營企業要發揮好牽頭作用,因地制宜,尋找降低成本、合作發展最優解。

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