并向船員做好政策解釋-突尼斯TUN空運
1月8日以來，天津發生了本土奧密克戎疫情，多輪全員核酸篩查緊張進行，全員疫情防控處于關鍵時期。天津海事局積極發揮黨員的飛時達快遞模范作用，成立船員換班工作專班，在天津市疫情防控指揮部及相關成員單位的統籌協調下，以高度的責任感、使命感克服困難、沉著應對，服務船員換班正常開展。
自天津突發疫情以來，天津海事局船員換班工作專班的電話鈴聲響了又響。這個由黨員組成的工作專班，不在一線，更勝一線。來電船員們無一不有著難以解決的實際困難，無一不有著極度焦慮的心理壓力，這是對專班工作職員黨性覺悟修養、業務工作水平、溝通協調能力和過硬工作作風的重大考驗。專班工作職員始終秉承關愛船員、為船員服務的原則，耐心解釋政策，國際貨運空運價格，協調溝通題目。
接到船員求助后，專班第一時間穩定船員情緒，叮囑其做好自身防護。隨后多次咨詢濱海新區疫情防控指揮部，了解相關政策。在獲知最新的政策要求后，及時告知該船員當前離津需要“兩證一碼”(即所在天津的公司或天津社區開具的《離津證實》、核酸陰性證實和健康碼綠碼)，并協調該船員所在船舶的代理公司出具了《離津證實》。
1月10日1433時，專班接到天津市海上搜救中心轉來的天津港一名中國籍船員傷病求助信息：某船船員在航行至天津港途中，病情嚴重，申請下船就醫，但船東基于本錢考慮一直拖延沒有回復。
1126時，專班將溝通結果反饋給該船員。該船員表示：“太感謝你們了，這是我最近聽到的最振奮的消息，今天晚上終于能睡著覺了”。
根據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組相關要求，天津海事局組建船員換班工作專班，配強工作職員，建立工作專項聯絡人機制，強化專班溝通協調作用，加強信息收集匯總，主動對接交通運輸部和天津市國際航行船舶船員換班專班，保持政策信息溝通，協調具體工作，確保溝通渠道暢通、工作推進有效。同時建立船員換班與疫情防控視頻調度機制，督促海員外派機構有效落實新冠肺炎疫情防控要求，把握疫情下海員外派行業動態，加強政企聯系，進步工作效率，解決實際題目。
1月14日1133時，跨境鐵路國際物流，專班接到船員電話求助，根據現行疫情防控政策，船員下船后需要辦理《離津證實》方能離津。但是該船員咨詢了天津有關社區，社區不予出具證實。
了解有關情況后，本著關愛船員的原則，專班立即聯系了該輪在天津港的船東代理，通報了船員求助有關情況，宣貫了傷病船員緊急救助的有關政策要求，要求船東代理根據船員健康狀況，協調船東做好船員傷病救助。
1725時，該船員拿到代理公司開具的《離津證實》，順利離津返鄉。
接到來電求助后，專班立即與新區防疫指揮部取得聯系，并與該船員隔離酒店溝通，了解具體情況，并向船員做好政策解釋，安撫船員情緒。與此同時，通過上海海事局與該船員所屬外派公司進行溝通，協調由其所在公司承擔剩余7天的隔離費用。
專班在行動
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