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國(guó)泰航空基于安全考慮安裝機(jī)艙攝像頭-沙特的國(guó)際快遞

  民航資源網(wǎng)2019年8月6日消息:據(jù)CNBC報(bào)道,在披露其通過機(jī)上攝像頭監(jiān)控乘客之后,國(guó)泰航空引發(fā)了新的隱私疑慮。

  據(jù)國(guó)泰航空表示,通過飛機(jī)上的CCTV攝像頭捕獲的片斷鏡頭是為了“安全目的”。

  國(guó)泰在7月底公布的一份最新隱私政策中宣布,國(guó)泰一直在采集機(jī)上乘客的片斷鏡頭并記錄他們使用機(jī)載娛樂系統(tǒng)的行為。

  國(guó)泰在一份聲明中稱:“按照標(biāo)準(zhǔn)做法,同時(shí)為了保護(hù)我們的客戶以及一線員工,我們的機(jī)場(chǎng)貴賓休息室以及飛機(jī)上面安裝了CCTV攝像頭,這些是為了安全目的。”

  國(guó)泰未立即回應(yīng)CNBC關(guān)于披露CCTV攝像頭具體位置的請(qǐng)求,不過,它表示,盥洗室和機(jī)載娛樂系統(tǒng)(IFE)中未安裝CCTV攝像頭。

  此前,曾有多家航空公司被曝出其IFE系統(tǒng)中安裝了攝像頭。美國(guó)航空、新加坡航空和阿聯(lián)酋航空當(dāng)時(shí)表示,它們不準(zhǔn)備激活這些攝像頭。國(guó)泰則稱它從未在其IFE中安裝此類裝置。

  國(guó)泰表示:“我們的IFE系統(tǒng)沒有任何監(jiān)控乘客的攝像頭、麥克風(fēng)或傳感器,過去也沒有過。”

  但是,經(jīng)常位居全球最佳航空公司之列的國(guó)泰,過去曾經(jīng)遭遇過隱私問題。2018年10月,國(guó)泰出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件,可能有900多萬乘客信息受到影響。

  在其最新隱私政策中,國(guó)泰解釋稱,其數(shù)據(jù)采集流程旨在改進(jìn)飛行體驗(yàn)并提升個(gè)性化水平。不過,國(guó)泰還稱,出于營(yíng)銷目的,它也可能會(huì)與第三方合作伙伴分享個(gè)人信息。

  國(guó)泰的隱私政策提到:“我們會(huì)根據(jù)需要保留您的個(gè)人信息。”

  對(duì)此,國(guó)泰航空向民航資源網(wǎng)表示:“參照業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)做法,并基于保護(hù)顧客及前線同事的保安考慮,國(guó)泰航空的機(jī)場(chǎng)貴賓室和機(jī)艙裝設(shè)閉路鏡頭(機(jī)艙僅于駕駛艙艙門附近設(shè)有一個(gè)鏡頭)。 所有影像會(huì)小心謹(jǐn)慎地處理,登入權(quán)限受到嚴(yán)格操控。 洗手間并沒有安裝閉路鏡頭。無論是過去或現(xiàn)在,我們的機(jī)上娛樂系統(tǒng)從來沒有安裝任何鏡頭、收音設(shè)備或傳感器監(jiān)察乘客。

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