深圳機(jī)場新國際中轉(zhuǎn)區(qū)和中轉(zhuǎn)流程啟用-澳洲國際空運
圖:深圳機(jī)場新國際中轉(zhuǎn)區(qū)和中轉(zhuǎn)流程啟用 攝影:葉丹
民航資源網(wǎng)2019年10月12日消息:“體驗不錯,挺順暢的,以后會多選擇從深圳中轉(zhuǎn)。”10月12日,經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn),深圳機(jī)場新的國際中轉(zhuǎn)區(qū)域及中轉(zhuǎn)流程正式啟用。當(dāng)天下午,從莫斯科飛抵深圳的CZ8372航班50余名中轉(zhuǎn)旅客,首批體驗了新的中轉(zhuǎn)服務(wù)流程。全新的國際中轉(zhuǎn)區(qū)域通過完善中轉(zhuǎn)場所、優(yōu)化查驗流程,進(jìn)一步提升了經(jīng)深中轉(zhuǎn)旅客通程體驗,旅客在深圳機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)的步行距離更短、更省時。
作為衡量一個機(jī)場樞紐功能的重要指標(biāo),國際航班中轉(zhuǎn)便捷程度對于深圳機(jī)場打造國際航空樞紐具有重要意義。據(jù)了解,在此之前,海關(guān)在航站樓一樓國際入境查驗區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管驗放,國際中轉(zhuǎn)旅客抵達(dá)深圳后要在國際到達(dá)區(qū)域進(jìn)行回流,因此也導(dǎo)致中轉(zhuǎn)流程線路不順暢。
圖:深圳機(jī)場新國際中轉(zhuǎn)區(qū)和中轉(zhuǎn)流程啟用 攝影:葉丹
為提升旅客中轉(zhuǎn)體驗,深圳機(jī)場自2017年2月起對國際區(qū)域?qū)嵤└脑欤诤秸緲嵌䦟有陆藝H中轉(zhuǎn)區(qū)域,并設(shè)計了全新的國際中轉(zhuǎn)流程。此次國際中轉(zhuǎn)區(qū)域全新啟用后,國際轉(zhuǎn)國內(nèi)通程航班的旅客在航站樓一層辦理邊檢入境手續(xù)后,步行1-2分鐘即可到達(dá)二層國際中轉(zhuǎn)區(qū)域接受海關(guān)查驗,無需再繞行至國際到達(dá)區(qū)域海關(guān)監(jiān)管區(qū),相較之前的流程可節(jié)省10分鐘左右的中轉(zhuǎn)時間,方便旅客高效銜接后續(xù)航班,有效提升了經(jīng)深圳中轉(zhuǎn)旅客的通程體驗。
“體驗不錯,比較順暢”。剛從莫斯科飛抵深圳,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)機(jī)回上海的旅客劉女士告訴記者,從入境大廳走幾分鐘就能來到新的國際中轉(zhuǎn)區(qū),整個中轉(zhuǎn)流程很快捷、很方便。記者在現(xiàn)場看到,配合新的國際中轉(zhuǎn)區(qū)和流程啟用,機(jī)場海關(guān)還增配了協(xié)管員輔助查驗,進(jìn)一步優(yōu)化旅客通關(guān)體驗。
圖:深圳機(jī)場新國際中轉(zhuǎn)區(qū)和中轉(zhuǎn)流程啟用 攝影:葉丹
機(jī)場海關(guān)副關(guān)長丁彤波介紹說:“國際中轉(zhuǎn)廳開通后,國際旅客經(jīng)深中轉(zhuǎn)的體驗感將會有質(zhì)的飛躍,在現(xiàn)有‘一次托運’和‘一次值機(jī)’的基礎(chǔ)上,擁有區(qū)別于普通旅客的專屬行走路線,接受海關(guān)的專場監(jiān)管,享受專區(qū)通關(guān)服務(wù),候機(jī)、休息環(huán)境顯著改善,行走距離縮短70%以上,候機(jī)時間壓縮一半以上。”
據(jù)了解,隨著近年來深圳機(jī)場加快國際航空樞紐建設(shè),深圳機(jī)場口岸功能及配套服務(wù)也持續(xù)完善。今年5月,外國人144小時過境免簽政策在深圳機(jī)場正式實施,國外旅客經(jīng)深圳機(jī)場進(jìn)出粵港澳大灣區(qū)其他城市更加方便。此外,深圳機(jī)場目前還在25條國際航線上開通了“通程航班”,旅客經(jīng)深中轉(zhuǎn)進(jìn)出境,無需在中轉(zhuǎn)時提取行李。國際“通程航班”試行一年多來,共有超18萬旅客體驗了該項服務(wù)。隨著此次深圳機(jī)場新的國際中轉(zhuǎn)區(qū)和中轉(zhuǎn)流程啟用,深圳機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)將更加方便,作為國際樞紐的中轉(zhuǎn)吸引力將進(jìn)一步增強(qiáng)。
據(jù)介紹,深圳機(jī)場接下來在不斷優(yōu)化國際中轉(zhuǎn)區(qū)域設(shè)施設(shè)備和服務(wù)的同時,將聯(lián)合海關(guān)進(jìn)一步完善國際“通程航班”功能,逐步推出“行李全委托”“先期機(jī)檢”“無感通關(guān)”等改革措施,深挖國際客運中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)增長極,助力深圳國際航空樞紐建設(shè)。
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