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天貓淘寶聯合菜鳥驛站推出校園快遞免費送貨到樓服務

　　5月31日，天貓淘寶聯合菜鳥驛站宣布推出高校快遞免費預約送貨到樓服務，包括四川大學、武漢大學、南京大學在內的全國1000所高校師生，將在天貓“618”發貨日前嘗新這一包裹服務升級。

　　早在4月15日，菜鳥驛站宣布北上杭開通淘寶天貓包裹送貨上門，但主要針對社區生活場景。與社區不同，大學校園存在扎堆取快遞的情形，又因上課時間不固定、溝通不方便，快遞上門更難更復雜。此次菜鳥驛站推出的高校預約送貨，將結合校園場景，配送時間段由學生自主選擇，工作人員在指定時間提供送貨服務，送達精度從1天升級至2小時內，約幾點到就幾點到，匹配高校師生的學習和生活時間。不過，由于高校宿舍安全規定，“送貨上門”嚴格來講是“送貨到樓”。

　　“不用擔心排隊取快遞了，也不用擔心上課時間多拿不到快遞了，約個時間，宿舍里等著就行了。”南京工業大學的學生小陳說，他們學校的服務已經上線一周，預約后配送很準時，基本沒什么顧慮。

　　在天津師范大學，女同學們買重件、大件的困擾迎刃而解。“以前買穿衣鏡、囤洗衣液，必須約上室友才搬得動，站長的小推車還特別搶手。”大三學生小云說，現在驛站組織了送貨，自己和姐妹們更放心付定金加購了。

　　據了解，包裹到達校園菜鳥驛站后，學生即可通過天貓/淘寶的物流詳情頁和菜鳥APP首頁，點擊“預約送貨”選擇意向時間預約包裹派送。此次推出的送貨到樓服務將覆蓋開通高校的全量淘寶包裹，天貓包裹已覆蓋絕大部分，正在陸續推進中。大學生們在宿舍躺收包裹的期待，即將在此屆天貓“618”實現。

　　在山東建筑大學新校區，菜鳥驛站負責人正在組織員工送貨，“預約信息在后臺一目了然，統一配送包裹，也讓同學們有更多時間專注學習。”為了方便學生收快遞，他新招聘了3名員工，現在每天的送貨量超過300單，學生在午餐、晚自修前扎堆取件的情況緩解不少。

　　截至目前，全國29個省市的1000所高校菜鳥驛站已經完成了服務開通，此服務將覆蓋1300萬高校學生，占比超全國高校總人數的三分之一。據了解，此次高校送貨到樓派費由天貓淘寶補貼，菜鳥驛站提供包裹配送支持，師生無需額外支付費用。

　　校園網紅無人車也加入了免費送貨的隊列！在四川大學，隨著天貓淘寶包裹預約送貨服務上線，菜鳥無人車小蠻驢也在校園免費送貨了。“菜鳥驛站有2輛無人車預約送貨，承包了江安校區3萬多師生的包裹服務，學生取件的選擇更多，也更方便了。”四川大學江安校區菜鳥無人車小蠻驢負責人說。

　　“這將為高校師生帶來更輕松便捷的物流體驗。”菜鳥驛站校園驛站相關負責人表示，預約送貨到樓的服務上線，是繼校園菜鳥驛站推出無人取件機“秒取快遞”、自助寄快遞、菜鳥無人車配送等智能數字化物流服務后的又一創新。

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