新航放棄無目的地航班 改推“地表最強航空體驗”-香港國際空運
從事旅游業多年的卓瓊華本身就對新航培訓中心的導覽活動特別感愛好。她說:“我們這一行一年會搭乘好幾次飛機,但是從來不知道空姐和機組職員背后的培訓過程,這就為導覽活動增加了教育意義。”
大通旅行社旅游市場與公關部經理卓瓊華也以為,新航這個促銷配套比無目的地航班更吸引人。“固然很多人都搭過飛機出國,但多數是乘坐經濟艙,不是每個人都試過商務艙或頭等艙,現在推出這個新體驗可吸引一些消費者。”
新航也會開放有限名額讓顧客在用餐前,先參觀A380機艙。機組職員將會穿上不同年代的制服,顧客假如也穿上傳統服裝如娘惹裝或旗袍等,還可獲得KrisShop折扣和限量禮包等。所有參加者也將獲得限量版紀念品。
新加坡航空公司推出“地表最強航空體驗”,受訪本地旅游業者以為,新航的金字招牌帶有光環,只要價格公道,相信能吸引懷念飛行的公眾上門。
上述活動都可以通過網站KrisShop.com預訂,收費詳情日后公布。
用餐前后機艙徹底消毒 活動過程嚴守安全間隔措施
華宮旅游企業公關及通訊總監佘柳華也指出,新航在開辟新收進來源方面顯然下足了功夫,但這些活動的收費應在大眾負擔得起的范圍內,才會有吸引力。
新航也透露,之前曾考慮過推出“空中周游”(flights to nowhere)或一次性短程飛行的計劃,但經過檢討后,決定放棄這個計劃。
受冠病疫情重挫的新加坡航空公司決定不推出“空中周游”航班,而會通過三項新計劃,為公眾提供“探索新航”的“陸地游”體驗和服務。
這項服務將從10月5日起開始預訂,公眾可從10份菜單中挑選頭等艙和商務艙的餐點,各餐點都會搭配酒飲或香檳。
另外,新航也會推出SIA@Home居家用餐服務,讓想念飛機餐的公眾預訂由世界名廚設計的菜肴,在家舒服享用美食。
新航文告說,在每次用餐前后,機艙都會徹底清洗和消毒,尤其是一些公眾觸碰的表面。客機也設有高效微粒空氣過濾器(HEPA filter),可消除空氣中超過99.9%的微生物。
可通過KrisShop.com預訂 收費詳情日后公布
發言人受詢時解釋:“我們想要策劃新航獨占的活動,讓我們在這段時期能更好地與支持者和客戶聯系。”
劉育松也建議新航重現搭乘班機的逼真體驗,包括提供登機證、指定座位和機上用餐等,再贈予紀念品、證書或拍下顧客在飛機上用餐的照片,從設計細節上往凸顯這趟特別的陸地航班,進一步提升整個體驗。
新航9月28日發文告公布推出“探索新航”計劃(Discover Your Singapore Airlines),其中包括為客戶提供在全球最大雙層客機A380上享用豐富午餐的體驗。
這項新航培訓中心的導覽活動(Inside Singapore Airlines)將在11月21日和22日,以及28日和29日舉行,11月1日起開始接受預訂。
此外,用餐者也會分最多五人一組,每組之間保持安全間隔。顧客和機組職員在登機前都必須量體溫,以及完成SafeEntry掃碼登錄。除了用餐時,其他時候都必須戴上口罩。
新航總裁吳俊鵬指出,疫情導致新航的航班數目銳減,公司特別推出活動與支持者和客戶保持聯系。
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