在航空貨運(yùn)方面-中歐班列英文
其二,數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的數(shù)據(jù)是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動力。現(xiàn)在很多企業(yè)通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動自身的創(chuàng)新與增長,在生產(chǎn)和服務(wù)時會通過數(shù)據(jù)提前了解客戶需求,有針對性的生產(chǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展。民航把信息技術(shù)與聰明化機(jī)場等作為驅(qū)動民航高質(zhì)量發(fā)展,提出全要素生產(chǎn)率來實(shí)現(xiàn)整體跨越,提升綜合實(shí)力和整體效益。眾所周知,民航業(yè)是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)品質(zhì)是民航高質(zhì)量發(fā)展的社會價值體現(xiàn),在硬件上要運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)給旅客提供智能化服務(wù),在軟件上要把真情服務(wù)理念與始終貫串于民航服務(wù)的全過程,做到有親情的接待,有溫度的問候,有體驗(yàn)的服務(wù),有滿足不同需求的服務(wù)方式、有多樣性服務(wù)產(chǎn)品可供旅客選擇,讓人民群眾有更多的獲得感和幸福感。
供給鏈?zhǔn)敲窈狡髽I(yè)的生命線,供給鏈的數(shù)據(jù)化是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化的重要組成部分,它與高質(zhì)量發(fā)展有直接相關(guān)性。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今中國技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域,成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)有力引擎推。作為現(xiàn)代化運(yùn)輸工具的民航業(yè)沒有理由不擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),更何況,民航設(shè)定了高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo),我們應(yīng)該伸開雙臂擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),用數(shù)字經(jīng)濟(jì)來推動高質(zhì)量發(fā)展。
①平臺經(jīng)濟(jì)的核心價值在于匯集信息、精確匹配供給和需求。4G改變生活,5G改變的是社會格式,信息技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核。民航企業(yè)應(yīng)該充分利用信息數(shù)字技術(shù)拓寬信息渠道,匯聚信息,然后利用數(shù)據(jù)精確匹配供給和需求。眾所周知,經(jīng)濟(jì)活動存在信息不對稱。從供給和需求的角度看,可能存在的信息不對稱的情況包括:有需求,無供給;有供給,無需求;供給和需求都有,但相互找不到對方。平臺化的功能正是將無數(shù)的供給者和需求者連接在一起,使得雙方能夠?qū)崿F(xiàn)低本錢的溝通,實(shí)現(xiàn)信息的高效活動。
③用數(shù)據(jù)字重構(gòu)航空產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。多樣化的航空市場需求一定要多樣化的航空供給來滿足。我們可以通過數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)客戶需求,從“標(biāo)準(zhǔn)+產(chǎn)品”走向“定制+服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個性化。這方面民航還有巨大的潛力可挖,我們完全可以利用數(shù)據(jù)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將傳統(tǒng)航空產(chǎn)品單一性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的多樣化,甚至產(chǎn)品的人格化。如褚時健的“褚橙”等等,用數(shù)據(jù)重構(gòu)航空產(chǎn)品是民航未來發(fā)展的方向。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路徑表現(xiàn)在三個方面,驅(qū)動結(jié)構(gòu)優(yōu)化、驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長、驅(qū)動可持續(xù)發(fā)展。民航推動高質(zhì)量發(fā)展與其有相同的契合點(diǎn)。
其二,數(shù)據(jù)是建設(shè)民航供給鏈數(shù)據(jù)化的“助推器”
①利用數(shù)據(jù)重新構(gòu)造供給鏈。可以避免傳統(tǒng)供給鏈協(xié)調(diào)的困難,節(jié)省協(xié)調(diào)本錢,利用數(shù)據(jù)整合性供給鏈,使整個鏈的動作一致,供給鏈運(yùn)作更加科學(xué)化。另外,銷售渠道是供給鏈“最驚險(xiǎn)的一跳”,充分利用信息數(shù)據(jù)技術(shù)提升航空產(chǎn)品及信息流通的效率,拓寬銷售渠道,可以實(shí)現(xiàn)線上線下同步進(jìn)行,降低銷售本錢。諸如網(wǎng)上直銷、社交網(wǎng)絡(luò)平臺等等方式,使供給鏈運(yùn)轉(zhuǎn)更加暢通。
1、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值化是建設(shè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化的條件
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展引擎已經(jīng)社會的共叫,在業(yè)內(nèi)先驅(qū)者東航率先提出共啟數(shù)字化打造成為世界一流“聰明云航空”,深圳機(jī)場數(shù)字化轉(zhuǎn)型、重慶機(jī)場黑科技的“易安檢”等等,他們開啟了運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動高質(zhì)量發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為民航高質(zhì)量發(fā)展的最佳路徑。
②用數(shù)據(jù)尋找與滿足用戶需求。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)利用廣告等信息吸引用戶或客戶,在數(shù)字化條件下一改傳統(tǒng)方式,利用數(shù)據(jù)分析尋找用戶需求這是數(shù)據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征,根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以發(fā)展各種需求,包括現(xiàn)實(shí)的與潛伏、需求的不同層次等等,然后根據(jù)數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行針對不同類型的用戶提供不同的服務(wù)方式,根據(jù)不同層次的需求提供不同的產(chǎn)品,使服務(wù)更加精準(zhǔn),產(chǎn)品更適合不同的消費(fèi)群體,增強(qiáng)旅客對民航服務(wù)產(chǎn)品的體驗(yàn)感。
其一,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的助推劑。數(shù)字經(jīng)濟(jì)中通過數(shù)字技術(shù)與信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)進(jìn)行助推升級改造,從而進(jìn)步資源配置效率,促使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。民航高質(zhì)量發(fā)展同出一轍,指出培育壯大新動能來提升技術(shù)進(jìn)步助推治理創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,包括航空產(chǎn)品的優(yōu)化、完善綜合交通將旅客的聯(lián)程中轉(zhuǎn)的優(yōu)化,運(yùn)用技術(shù)進(jìn)步提升運(yùn)行效率、創(chuàng)新貿(mào)易模式,推動行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級等等以適應(yīng)市場的發(fā)展。
③跨界。跨界不僅是平臺經(jīng)濟(jì)的特征,也是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化的目標(biāo),它要通過平臺經(jīng)濟(jì)運(yùn)用數(shù)據(jù)跨界整合上下游來建造企業(yè)的生態(tài)圈。隨著社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,資源共享范圍越來越廣,程度越來越深,企業(yè)之間的邊界越來越模糊,行業(yè)中斷層、價值鏈重構(gòu),跨企業(yè)的合作成為必然選擇。尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0的出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的發(fā)展與競爭出現(xiàn)跨界融合和加速轉(zhuǎn)型的趨勢越發(fā)明顯。縱觀民航產(chǎn)業(yè)鏈也是如此,它與旅游鏈的界限已經(jīng)模糊,兩者產(chǎn)品內(nèi)收留已經(jīng)相互滲透出現(xiàn)相互重疊,比如,機(jī)+酒、機(jī)+景點(diǎn)可以說的航空產(chǎn)品,也可以說旅游產(chǎn)品,產(chǎn)品的多樣性已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。在航空貨運(yùn)方面,航空公司不再是簡單的空運(yùn),而是利用數(shù)據(jù)將生產(chǎn)者與物流、消費(fèi)者形成數(shù)據(jù)鏈,充分利用平臺經(jīng)濟(jì)來拓展市場,創(chuàng)造全新價值。另一方面,利用數(shù)據(jù)建立自己的生態(tài)圈。利用數(shù)據(jù)拓寬發(fā)展渠道、橫向進(jìn)行擴(kuò)張,縱向進(jìn)行深化,建立起來的一個循環(huán)貿(mào)易競爭體系。例如,在橫向方面航空公司客艙WF可以實(shí)行跨界經(jīng)營,利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營各種特色產(chǎn)品,給航空產(chǎn)品注進(jìn)多元化的元素,甚至可以對旅客的購買的物品采取門對門的服務(wù)方式等等;機(jī)場也可以利用數(shù)據(jù)把機(jī)場打造成新型城市中心與機(jī)場購物中心等等。在縱向方面可以充分利用數(shù)據(jù)是產(chǎn)品更加深化、更加個性化,人格化。簡言之,充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)的跨界來推動民航高質(zhì)量發(fā)展。
由此可見,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與民航高質(zhì)量發(fā)展有非常好的契合,用數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動民航高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。
②充分挖掘“數(shù)據(jù)”價值。數(shù)據(jù)最大的價值在于它已經(jīng)成為生產(chǎn)要素,是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新能源”。數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素,涉及到很多方面,由于篇幅關(guān)系在此不展開。這里主要夸大數(shù)據(jù)的自身的價值,它是企業(yè)的“金礦”、是再生資源,可以重復(fù)利用,具有著取之不盡,用之不竭的特點(diǎn)。同時,數(shù)據(jù)還有的潛伏價值,通過數(shù)據(jù)分析可以用它來尋找潛伏的需求,開放新產(chǎn)品來引領(lǐng)市場消費(fèi)需求。
二、運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化推動民航高質(zhì)量發(fā)展
2,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化中平臺經(jīng)濟(jì)推動民航高質(zhì)量發(fā)展的引擎。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)。它是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“新能源”,在企業(yè)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中“數(shù)據(jù)”如同人類需要空氣陽光一樣不可缺少。對民航來說,要把產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為高質(zhì)量發(fā)展的引擎,首當(dāng)其沖是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值化,要善于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值、運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動民航高質(zhì)量發(fā)展。
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