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大興機場近日與涿州市政府簽署城市航站樓合作框架協(xié)議-國際海運公司

  截至12月30日,北京大興機場2020年旅客吞吐量突破1600萬人次,跨境鐵路國際物流,全年共計保障進出港航班13萬余架次,進出港貨物7.7萬噸。2020年,面對新冠肺炎疫情突襲,大興機場與各航司及駐場單位同船共濟、共克時艱,全力做好疫情防控、轉(zhuǎn)場換季以及復工復產(chǎn)等重點工作,運輸生產(chǎn)保持良好發(fā)展態(tài)勢。

  踐行真情服務,大興機場堅持以旅客需求為導向,不中斷提升旅客出行滿足度,優(yōu)化升級服務質(zhì)量。全流程無紙化聰明值機的流程實現(xiàn)“一證通關(guān),空運報價海運價格,刷臉登機”,為旅客提供出行便利服務;持續(xù)優(yōu)化測溫查碼“愛心通道”,建立志愿者幫扶機制,有效解決老年旅客出行及無碼、無微信、持老年機通行等題目;機場貿(mào)易多業(yè)態(tài),全部貿(mào)易店面實現(xiàn)了100%同城同質(zhì)同價,推出在線點菜外送至登機口服務,上線“深夜食堂”為夜間出行旅客推出細致、貼心的特色餐飲服務,開啟旅客 “舌尖之旅”;“興心相印”服務產(chǎn)品讓旅客體驗到全程零交接、服務個性化的全流程引導服務;“行李送到家”業(yè)務解決旅客行李繁重、出行攜帶不便等題目,助力旅客“輕出行”。

大興機場2020年旅客吞吐量突破1600萬人次

  自疫情發(fā)生以來,大興機場嚴格按照上級疫情防控要求,持續(xù)優(yōu)化升級疫情防控措施,加強疫情防控力度,階段性實現(xiàn)了“旅客防控零失誤、員工防控零感染、緊急運輸零投訴”的“三個零”目標。在常態(tài)化防疫工作中,大興機場打造“全、準、快、優(yōu)”測溫示范通道,嚴格查驗旅客健康碼,對航站樓內(nèi)環(huán)境消毒標準不中斷升級,定期開展環(huán)境采樣檢測,加強旅客高頻接觸點位消毒,確保“一客一消毒”,嚴格控制機場巴士、旅客擺渡車滿載率,要求旅客乘車期間全程佩戴口罩,守護旅客健康出行。

  2020年是大興機場開航投運以來運營的第一個完整年,大興機場分五批次完成第二階段轉(zhuǎn)場目標,統(tǒng)籌推進疫情防控和安全生產(chǎn)工作,運營安全平穩(wěn)高效。在經(jīng)受大雪、大霧、雷雨等特殊天氣考驗的基礎(chǔ)上,機場仍保持航班正常率水平國內(nèi)領(lǐng)先。今年,大興機場單日最高航班量突破790架次,單日最高旅客量突破11萬人次。自投運至今,旅客吞吐量達1900萬余人次,全年總體保持了平穩(wěn)、高效的運行態(tài)勢。

  為做好復工復產(chǎn)穩(wěn)增長工作,大興機場進一步優(yōu)化航班時刻資源配置,逐步恢復航班航線,會同航空公司、在線旅游平臺加大市場營銷力度,進步客座率、推出系列宣傳活動與優(yōu)惠政策,刺激消費市場,客運吞吐量穩(wěn)步增長,促進大興機場持續(xù)上量、提質(zhì)、增效。目前,在大興機場運營的南航、東航、國航、首都航、中聯(lián)航、廈航等17家國內(nèi)航空公司,運營國內(nèi)航線146條,聯(lián)通全國132個航點。持續(xù)推進城市航站樓建設(shè),將機場服務前移,實現(xiàn)了為旅客提供辦理值機手續(xù)、托運行李等服務,讓旅客解放雙手。繼今年9月,大興機場固安城市航站樓正式啟用后,大興機場近日與涿州市政府簽署城市航站樓合作框架協(xié)議,后續(xù)將繼續(xù)加快推進城市航站樓項目,使大興機場的延伸服務更加完善,滿足廣大旅客“安全、便捷、舒適”的出行需求。

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