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物流公司收“落地費”成潛規則
物流新聞 7月21日訊，吳先生在鄭州一家私人醫院工作，為了做宣傳，醫院于上周從深圳訂購了40箱扇子，通過南三環附近的一家物流公司運往鄭州，運費是640元。“我接到通知去取貨時，物流公司除了640元的運費，還要收取‘落地費’，每箱兩元，不給就不能提貨。”吳先生說，他感到莫名其妙，此前從未聽說過“落地費”，問物流公司，對方的解釋是他沒有將貨及時提走，在公司壓了一天，所以收一天的錢。為了提貨，吳先生無奈地交了80元“落地費”。
“錢不多，但我覺得太不合理了，運費都交了，怎么還收‘落地費’呢？發貨時不說，到提貨時才說！”吳先生說，不知道“落地費”只是個別現象還是普遍存在。
回應
物流公司表示不清楚、不了解
據此，記者撥通了該物流公司的聯系電話，針對記者對“落地費”的提問，一名女工作人員回應不清楚此事，不了解“落地費”，讓記者晚點再打。當記者再次撥通后，她又說自己不是工作人員，其他工作人員不在，負責人出差了，不方便聯系，并在最后表示，記者不應該關心這個問題，便掛斷電話。
隨后，記者上網查詢發現，有關物流公司收取客戶“落地費”的例子并不少見，費用一般在2元到10元，多數網民對此表示不認可，認為這屬于物流公司私自亂收費。
說法
業內人士稱收“落地費”是潛規則
已從事五六年物流工作的段先生說，很多物流公司尤其是私人物流公司的確存在“落地費”，大多是私自規定的，一般在2元到8元。對“落地費”的解釋，各公司也有不同的說法，有的說是支付給搬運工人的勞務費，有的說是貨物占用物流公司空間而索要的倉儲費,等等，其實就是物流公司變相收取客戶的錢。此外，收取“落地費”一般不會事先告訴客戶，都是客戶去提貨時才告知。錢不多，一般情況下，客戶也不在乎，這已成為很多物流公司的潛規則。
相關部門建議遇不合理收費可投訴
據此，河南國基律師事務所主任李晴川說，首先，物流公司應以書面形式事先告知客戶要交哪些費用，客戶應按約定范圍付費；其次，如果物流公司和客戶的合約中沒有“落地費”，物流公司就涉嫌超出合同約定，客戶可拒絕支付此項費用。
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