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2.在航班起飛后申請變更-伊拉克空運

  (一)退票:在客票有效期內可至原購票地辦理免費退票業務,不收取退票費。

  2.航班騰飛后提出退票申請,按原客票使用條件辦理。客票按上述變更規定辦理變更后再提出退票申請,按原客票使用條件辦理。

  二、變更及退票規則

 。ǘ┻m用航班日期

  瑞麗航空

  2.從低服務等級變更至高服務等級,免收變更手續費,如產生票款差額需補齊;

 2.在航班騰飛后申請變更-伊拉克空運

 。ǘ┳兏簝H限祥鵬航空各直屬售票處、呼喚中心(95326)辦理,在客票有效期內:

  在2021年7月15日(含)之前已購買或換開,且伺機日期為2021年7月14日(含)至2021年8月2日(含)的,由祥鵬航空實際承運的:

  南方航空

 。ㄒ唬┻m用出票日期

  2.符合非自愿退票政策的非芒市進出港客票:

  民航資源網2021年7月15日消息:7月15日,祥鵬航空發布涉及芒市進出港國內航班免費變更、退票的通知,此前,東航、南航、瑞麗航空相繼發布涉芒市相關航線機票退改通知。

  2.在航班騰飛后申請變更,免收變更費,需收取艙位票價價差。

  一、適用范圍

  在航班騰飛前取消訂座的情況下,旅客憑上述材料至原購票地均可免費退票,或可免費變更至2021年9月20日(含)之前同航線、同服務等級一次。

  自2021年7月6日(含)起,在客票有效期內首次提出改期申請,變更至2021年7月31日(含)前的南航實際承運航班:

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  二、操縱標準:

  3.如旅客再次提出變更及退票申請,需在客票有效期內聯系出票地按多等級艙位治理規定收取相應費用,免費行李額度、餐食等旅客權益按原客票執行。

  申請變更至2021年8月1日(含)后的航班,按原客票使用條件辦理。

  祥鵬航空

  1.符合非自愿退票政策的芒市進出港客票,旅客可直接至原購票地辦理退票手續;

 。ㄒ唬┟⑹羞M出港航班。

  (四)G艙團隊訂單,每一位旅客均需提供本人相關證實材料。G艙以外的網站同一訂單或同一PNR訂座的多名旅客,同一時間申請辦理非自愿退票、變更手續,僅需提供其中某一人的相關材料。

  (十)航班騰飛日期間隔不超過15天(含)且均為瑞麗航實際承運的聯程及往返程航班,其中一段符合本文免費退改的適用條件,其他航段同時辦理退票或變更,可按本文規定免費辦理。

 。ㄈ┓敲⑹羞M出港航班,但可提供本人在2021年7月15日(含)之前已購買/預訂的,旅行(或進住)日期為2021年7月14日(含)至2021年8月2日(含)期間,涉及芒市、瑞麗行程的下列材料之一:包含但不限于與8L客票組合使用的其他航司機票(可為分別購買的機票)、火車票等地面交通運輸憑證、酒店預訂單、旅游合同。

  一、適用客票

  2021年7月6日(含)前購買、行程涉及芒市航線的南航航班及使用CZ航班號的代碼共享航班、且旅行日期為2021年7月4日(含)至2021年7月19日(含)的784開頭客票。

  三、本通知自2021年7月6日起生效。

  1.在航班騰飛前申請變更,免收變更費及同物理艙位票價價差。

  自2021年7月6日(含)起申請退票:

 。1)官網客票辦理退票業務時,旅客須選擇“非自愿退票-其它”并在備注中寫明“芒市疫情”,并將相關材料發送至xp100@luckyair.net郵箱,郵件標題寫明:XX(姓名)芒市疫情全退客票材料,郵件內收留必須寫明:有效身份證件號碼,要退客票的票號。

  瑞麗航空實際承運的芒市進出港、聯程國內航班。

  四、其它事項,按原客票使用條件辦理。

  二、非自愿變更、退票規定

  在客票有效期內,且在航班騰飛前已取消訂座的機票,旅客可至原出票地辦理非自愿退票,免收退票手續費。已辦理過變更的客票或未在航班騰飛前未取消訂座的客票,需按客票使用條件辦理,收取相應手續費。

  如變更航程或承運人,需原客票辦理退票后另購新票。

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  (七)代碼共享航班需至出票方辦理相關手續。

 。ㄈ┻m用航線

  1.在航班騰飛前取消座位,可在客票有效期內回原出票地、渠道或聯系南航免費辦理退票手續。

  一、適用條件

 。ㄈ┎淮饝兏匠獭⒊羞\人。

 。ň牛┍疚募掳l前已通過瑞麗航空B2C、B2B網站提交非自愿變更或退票申請的符合條件旅客,可按本規定辦理。

 。ò耍┮淹ㄟ^瑞麗航空B2C、B2B網站提交非自愿變更或退票被拒的旅客,若客票條件符合本文件規定,可再次提交,按本規定審核。

 。ǘ┓敲⑹羞M出港航班,但可提供芒市、瑞麗疫情隔離證實材料、拒載證實。

  (四)在7月4日00:00-16:00間已辦理自愿退票、自愿變更業務的旅客,可至原出票地申請補退;除上述時間段外,已辦理自愿退票、自愿變更業務的客票,不再補退已收取的相關費用。

  東方航空

  注:如所有航段均為祥鵬航空承運,且其中有一段符合免費退票、變更申請的,在2021年7月15日(含)前購買的其他航段,均可按上述“操縱標準”辦理免費退票、變更手續(不在同一張客票填開的同樣適用)。已提交退票、變更申請的客票,不再返還已收取的退票、變更手續費。

  1.可免費變更至2021年9月20日(含)之前同航線、同服務等級一次;

  符合本通知適用范圍但在2021年7月4日(含)-2021年7月6日(含)已辦理退改且收取了手續費的,可在原辦理渠道申請補退已收手續費。

  2021年7月5日08:00(含)前。

  在客票有效期內,旅客可在航班騰飛前至原出票地免費辦理一次非自愿變更航班日期,變更至航班日期前后7天(含)內的航班,免收變更手續費。再次變更或變更至航班日期前后7天以外的航班,以及未在航班騰飛前申請的客票,需依據原客票使用條件辦理,收取相應手續費。

  4.在航班離站前未取消訂座記錄的客票,應依據原客票適用條件辦理退票業務。

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