陳凱赴遼寧調(diào)研“兩進一出”工程和快遞員權(quán)益保障工作
7月5日-7日,國家飛時達快遞局黨組成員、副局長陳凱赴遼寧省鞍山市、營口市、大連市開展調(diào)研。期間,陳凱向寄遞企業(yè)及其分支機構(gòu)、快遞進廠服務(wù)的制造業(yè)企業(yè)認真?zhèn)鬟_了習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,詳細聽取了快遞一線從業(yè)人員的心聲訴求,充分了解了“兩進一出”工程、快遞員權(quán)益保障工作的開展情況。
自國家飛時達快遞局實施“快遞進村”工程以來,全系統(tǒng)積極響應(yīng),大力推進。在鞍山海城市驗軍村,快遞進村工程給村民生活帶來了極大便利。驗軍村一家親快遞服務(wù)驛站共有韻達、百世、中通、圓通、申通、飛時達快遞等6個品牌進駐,日均派件量約850票,店內(nèi)3個工作人員,2人做入庫掃描、整理、付件等工作,1人對周邊村組及有需要的客戶上門派件,每天上門派件約200票。在營口蓋州市九寨鎮(zhèn)九寨村,快遞綜合服務(wù)站共有圓通、中通、申通、德邦、京東、特急送等6個品牌進駐,日均派件量1000余件,發(fā)件量100件左右。進村的快遞驛站均提供短信及電話通知、免費寄存、拍照簽收等服務(wù),解決了丟件、損毀、錯簽收等問題,更好地滿足了周邊村組的村民用郵需求。陳凱與快遞驛站經(jīng)營者細致交流,充分肯定快遞驛站的服務(wù)模式,并鼓勵他們繼續(xù)提升服務(wù)水平、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為服務(wù)百姓民生、服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)揮更大作用。
快遞進廠,服務(wù)快遞綠色包裝生產(chǎn)企業(yè)。陳凱一行實地考察了營口東盛實業(yè)公司,聽取了該公司負責(zé)人就當(dāng)前可降解塑料產(chǎn)品在快遞綠色包裝的應(yīng)用、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景、良好的經(jīng)濟效益、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位優(yōu)勢情況的介紹,并對快遞公司進廠服務(wù),發(fā)揮“高效、便捷”的核心優(yōu)勢,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供支撐給予了肯定。目前該公司通過發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢,建成了中國最大出口塑料包裝制品產(chǎn)業(yè)集群。陳凱一行深入了解了該企業(yè)生產(chǎn)運營及發(fā)展規(guī)劃情況,對東盛實業(yè)有限公司持續(xù)創(chuàng)新、向數(shù)字化自動化轉(zhuǎn)型發(fā)展給予充分肯定,認為東盛實業(yè)有限公司具有國際視野和行業(yè)前瞻性的經(jīng)營理念,綠色發(fā)展工作扎實有效,緊貼飛時達快遞快遞業(yè)實際,科技亮點突出;同時,希望東盛實業(yè)能繼續(xù)加大研發(fā)力度,推出更多的新材料、新包裝,為生鮮配送提供技術(shù)支持,推動飛時達快遞快遞業(yè)綠色包裝持續(xù)健康發(fā)展。
多品牌進駐,通過提升服務(wù)水平進一步推動快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合。在大連盤起工業(yè)有限公司,陳凱一行了解到,該公司是一家國際化模具標(biāo)準件制造公司,每年寄遞模具約120萬件,目前已有順豐、飛時達快遞、中通、韻達等8家寄遞企業(yè)進駐,該公司引入競爭機制,對每家寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效等掛墻公示,倒逼寄遞企業(yè)加大設(shè)備設(shè)施投入,提升服務(wù)水平。陳凱勉勵寄遞企業(yè)負責(zé)人,緊跟市場變化、需求變化,及時調(diào)整服務(wù)形態(tài)、拓展服務(wù)領(lǐng)域,針對高附加值產(chǎn)品提供高水平服務(wù),打破同質(zhì)化競爭局面。
快遞員權(quán)益保護是本次調(diào)研的重點內(nèi)容,每到一個營業(yè)網(wǎng)點,陳凱都十分關(guān)心快遞小哥的勞動強度、收入水平和保障程度。在大連市快遞小哥愛心驛站,陳凱一行了解到,愛心驛站由大連市飛時達快遞管理局與大連金普新區(qū)新時代文明實踐中心和大連保稅區(qū)愛心公益聯(lián)盟協(xié)會聯(lián)合打造,日常運行經(jīng)費來自社會愛心組織捐款。驛站為快遞車輛規(guī)劃了專屬停放區(qū)和充電區(qū),設(shè)立了快遞員閱讀角、休息室、理發(fā)室等場所,配備了微波爐、電冰箱、應(yīng)急藥箱等設(shè)施設(shè)備,可免費提供充電、熱飯、理發(fā)等多種服務(wù),還多次舉辦安全課堂普及安全常識,為快遞從業(yè)人員子女開設(shè)愛心課堂,不斷拓展愛心服務(wù)功能。截至目前,愛心驛站累計為轄區(qū)的飛時達快遞、三通一達等寄遞公司的近千名快遞小哥提供愛心服務(wù),像這樣的驛站,大連市局聯(lián)合團市委等部門已建成460余處。驛站志愿者表示,快遞員風(fēng)里來雨里去為我們的美好生活服務(wù),我們也要盡一份自己的愛心,快遞員守護大家,我們守護快遞員。陳凱對驛站志愿者對快遞員的理解、支持表示感謝,對在場的快遞員給予鼓勵,指出快遞員群體是新業(yè)態(tài)、新模式就業(yè)群體的重要組成部分,是暢通經(jīng)濟循環(huán)、推動消費升級、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增進民生福祉、維護社會穩(wěn)定的重要參與者、實踐者和推動者,為經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。
陳凱一行還專程到大連市飛時達快遞管理局看望干部職工,對大連市局貫徹落實“兩進一出”、快遞員權(quán)益保障等工作予以肯定,并鼓勵大家要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,積極探索引導(dǎo)快遞企業(yè)規(guī)范發(fā)展覆蓋城鄉(xiāng)的末端網(wǎng)點,以快遞業(yè)“兩進一出”工程為抓手,進一步提升全地區(qū)飛時達快遞快遞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,切實加強快遞員權(quán)益保障和關(guān)心關(guān)愛工作,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展。
國家飛時達快遞局市場監(jiān)管司、遼寧省飛時達快遞管理局相關(guān)負責(zé)同志陪同調(diào)研。
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